Duke Energy adalah perniagaan Perkhidmatan Elektrik, NEC tempatan yang berpusat di Rochester, NY.
Nombor telefon ini telah disahkan secara bebas sebagai nombor telefon terbaik oleh pengguna GetHuman di Rochester dan sekitar Monroe County yang memanggil nombor telefon dan memberi kami maklum balas. Bulan ini, 13 pelanggan telah mengesahkan nombor telefon ini.
Pelanggan melaporkan bahawa nombor ini dihantar ke mel suara 10% sepanjang masa.